蒂森逸驰目前的主打产品是锂电池观光小火车，燃油观光小火车，轨道观光小火车等系列，其中无轨观光小火车更是畅销品，因我们产品的特别造型和新颖的款式，以及过硬的质量，一直深受广大客户的支持与信赖，我们有信心把我们的产品做的更好，让每一个客户都感觉物有所值，同时也请放心，我们在客户购买后，也会把观光小火车的售后服务做好，让客户满意。其实不管是什么机器设备，只要是日常的维护做的到位的话，将会大大降低产品的故障率，下面蒂森就把一些日常的观光小火车保养维护和我们的售后服务和大家分享下。
通常来讲的话，我们在给客户交车的时候会当面和他们讲，平时要注意的那些问题，该怎么维护保养，和一些小问题的处理方式方法。那就是观光小火车运行前，检查车子的车况，包括轮胎气压是不是足够，有没有小的石子镶嵌在轮胎的缝隙中，还有就是检查车厢之间的连接杆是不是已经连接好，保险有没有插好，上面说的那个是可以看见的排查，再一个就是电器部分的，插入钥匙启动车辆，看车子有没有异响，刹车是不是灵敏，还有就是每个电器显示的性能是不是良好。还有就是对于电动观光小火车，在每天用完后要及时的充电，在只有2格或者一格电的时候，就要进行充电了，这样对电池是一种保护，充电的电源线也要用4个平方的线，因为蒂森观光小火车充电时的电流比较大，电源线太细，在电流大的时候容易发烫，最后引起火灾。长时间不用的情况下，每隔半个月也要进行充电一次，因为，电瓶是有一个缓慢的放电过程，时间放久了，就容易亏电，换电瓶的话是一笔不小的费用，平时只要注意一点点，就会节约不必要的麻烦。
上面讲的是客户的日常维护，还有就是我们的观光小火车售后，一般在客户打电话联系我们售后的时候，我们将会判断是什么原因，哪里的原因导致的车辆故障，如果是简单的问题的话就可以在线指导，处理不了的，我们将会派遣经验丰富的师傅上门解决，尽快的让观光小火车能够正常的行驶。